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经营好一家广告公司具备哪些条件

2020-04-20

经营快印企业或者快印店,如何去创建一个激励计划促使广告公司的销售满足客户需求,不能盲目的去推销产品,不能太急功近利。客户需求和解决方案需要一个很好的磨合才能获得成功。

随着图文快印行业的快速发展,广告公司在快速发展的过程中业务组成也开始有了新变化。新时期,广告公司的经营已经不仅仅局限于做纸质印刷或是打印产品,而是朝着出售附加价值更高的数码印刷、打印系统解决方式发展。简单的来,传统意义的快印店是销售与印刷相关的产品,而现在的快印企业所要做的是一切与印刷相关的产品与配套解决方案。针对市场新的需求,快印店的经营者必须及时更改观念,才能够保障自己的企业能够有更好的发展。

每个客户所需要的解决方案是不一样的,你是否觉得这是销售解决方案的困难呢?销售存在着艰难的淡季,如果在销售解决方案之前能发自内心倾听客户的需求,你或许会发现你的解决方案并不能满足他们所提出的需求。

如何应付所发现的新状况?能够了解到客户的需求仍未得到满足,这其实是一条很有价值的信息,那么如何进行下一步呢?

可悲的是,在此情况下,大多数人急功近利,没有做长远的考虑。销售人员不承认其解决方案不能满足客户的需求,把这些需求强硬地搬到他的方案中,而且运用销售技巧使他们的产品看上去就是为解决某种问题产生的,销售任务获得了短暂的成功,但在这销售过程背后,销售的操作系统和技术手段以及客户都是失败的。

而令人感到惊讶的是,这种为了眼前利益而没有去做长远的考虑,创伤的情况时常发生。怎么去创建一个激励计划,促使销售人员去发现你所提供的产品以及服务能够满足的需求?如果这是你的销售目标,你的销售团队必须能够承受你们的解决方案不能满足客户的需求。目的不是去出售产品,而是去发现你现有的产品和服务能够满足的需求。

当发现客户仍有未满足的需求时,销售团队应该怎样去利用这些有价值的信息?首先要做的就是在销售环节中建立信任,要注重解决方案本身,即使这个适用于客户的解决方案并不包含你的产品和服务。当了解到其他某个公司的产品和服务可以满足你的客户的需求时,那么一个参考性的建议就可以在双方之间建立其信任。不强行把不符合需求的产品推销出去可以在客户心中建立良好的形象,并取得信任,也为今后的合作打下良好的基础;而你向客户所推荐的公司也因此得到信任,而且当你的产品符合客户的需求时,他们也会更加愿意向其他客户提及。

这听起来好像有些利他主义,但是取舍更为痛苦。太多的方式和手段都以失败告终,因为在客户需求和解决方案之间没有很好的融合。



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